Inteligência Artificial que atende e vende por você 24h por dia.

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Instagram
Facebook
WebChat

Conecte e deixe a IA fazer o trabalho: respostas instantâneas, conversas humanizadas e lucros multiplicados.

EXPERIMENTE 7 DIAS GRÁTIS

Não precisa de cartão de crédito

Ninguém aguenta mais...

Digite 1 para Vendas
Digite 2 para Suporte
Digite 3 para Voltar

Agora compare com a nossa IA:

Veja o Melina Chat em Ação!

Assista a um tour completo pelo nosso sistema e descubra como ele pode transformar seu atendimento.

COMEÇAR AGORA!

Tudo que você precisa para um atendimento de excelência

Ferramentas poderosas para organizar, automatizar e analisar suas conversas.

Dashboard

Visualize métricas importantes e o desempenho do seu atendimento em tempo real, tudo em um só lugar.

Conversas Unificadas

Centralize todas as suas conversas do WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única caixa de entrada, facilitando o gerenciamento e a resposta.

Contatos

Gerencie sua lista de contatos, importe, exporte e veja o histórico de interações de cada cliente de forma organizada.

Envios em Massa

Envie mensagens, promoções e novidades para múltiplos contatos de uma só vez, com segurança e personalização.

Agendamento de Mensagens

Programe o envio de mensagens para datas e horários específicos. Ideal para campanhas, lembretes e felicitações.

Recuperação de Conversa

Nunca perca uma conversa. Recupere interações arquivadas ou perdidas para manter o histórico completo do cliente.

CRM - Kanban

Visualize e gerencie seu funil de vendas com um sistema Kanban intuitivo. Mova clientes entre as etapas e organize seu processo comercial.

Relatórios

Acesse relatórios detalhados sobre o desempenho do atendimento, tempo de resposta, volume de conversas e muito mais.

Configurações

Gerencie as configurações gerais da sua plataforma, desde permissões de utilizadores até integrações de sistema.

API / Integrações

  • Integração com Google Agenda para agendamento automático
  • Integração com Google Planilhas para maior controle dos leads
  • Integração com Calendly Agendamentos
  • API e Webhook

Tags / Rótulos

Organize seus contactos com tags e rótulos personalizados para segmentação e automação eficientes.

Departamentos

Crie e gerencie diferentes departamentos para direcionar conversas e otimizar o fluxo de atendimento.

Atendentes

Adicione e gerencie os membros da sua equipa, atribuindo funções e acompanhando o desempenho individual.

Respostas Rápidas

Crie e utilize respostas pré-definidas para agilizar o atendimento e manter a consistência na comunicação.

Veja os benefícios reais do Melina Chat

Chega de perder clientes! Veja a diferença.

Compare o atendimento tradicional com a automação inteligente do Melina Chat.

Atendimento Tradicional

  • Atendimento lento e com filas de espera.
  • Vendas limitadas ao horário comercial.
  • Clientes sem resposta e oportunidades perdidas.
  • Equipa sobrecarregada com perguntas repetitivas.
  • Qualificação de leads manual e sem filtro.
  • Histórico de conversas perdido em vários telemóveis.
  • Envio manual de mensagens, um por um.
  • Sem organização visual de clientes (CRM).
  • Nenhuma métrica sobre o desempenho do atendimento.

Com Melina Chat

  • Respostas instantâneas e automáticas, 24/7.
  • A sua empresa a vender até de madrugada.
  • 100% dos seus contactos são atendidos na hora.
  • Equipa focada em fechar vendas e em casos complexos.
  • Qualificação e segmentação automática de leads.
  • Histórico completo e unificado de cada cliente.
  • Envios em massa com um clique.
  • Funil de vendas visual com Kanban integrado.
  • Relatórios completos para tomada de decisões.

Calcule seu plano ideal

Veja como o Melina Chat se adapta ao tamanho da sua operação.

O que é um Canal?

Cada plataforma conectada ao MelinaChat conta como um canal.

  • WhatsApp
  • API Oficial
  • Direct
  • Comentários
  • Messenger
  • WebChat
1
1 50+
1 canal(is)

Seu Plano Inclui:

Contratar Plano

O que nossos clientes dizem sobre nós

Histórias de sucesso que impulsionam o seu negócio.

Atendimento Revolucionário

"O Melina Chat revolucionou nosso atendimento. Reduzimos o tempo de resposta em 80% e as vendas aumentaram significativamente. É como ter uma equipe de atendimento 24/7!"

Avatar de Ana Paula Silva

Ana Paula Silva

Gerente de Vendas, TechSolutions

Ativação em 30 segundos

"Do cadastro até a 1ª resposta foram 7 minutos. Zero desenvolvimento. Muito show!"

Avatar de Paula Almeida

Paula Almeida

Clínica Sorriso

CRM Intuitivo

"A funcionalidade de CRM Kanban é um divisor de águas! Conseguimos visualizar e gerenciar nossos leads de forma muito mais eficiente. A IA ainda ajuda a qualificar os contatos. Recomendo!"

Avatar de Mariana Costa

Mariana Costa

Diretora Comercial, Soluções Integradas

Respostas Instantâneas

"Nosso tempo médio de resposta caiu de 2 horas para 30 segundos e as vendas cresceram 38% no primeiro mês."

Avatar de Bruno Carvalho

Bruno Carvalho

LojaFit

Foco em Estratégia

"A automação do Instagram e Facebook nos poupou horas de trabalho manual. Agora podemos focar em estratégias, enquanto o Melina Chat cuida das interações iniciais. Simplesmente fantástico!"

Avatar de João Carlos Lima

João Carlos Lima

Empreendedor Digital, JC Marketing

Tudo Centralizado

"A centralização das conversas em um só lugar é um alívio. Nunca mais perdemos mensagens e o agendamento de envios em massa é perfeito para nossas campanhas de marketing. Excelente ferramenta!"

Avatar de Pedro Henrique Nunes

Pedro Henrique Nunes

Coordenador de Marketing, InovaCom

Perguntas Frequentes

Encontre aqui as respostas para as suas principais dúvidas.

Como o Melina Chat aumenta a satisfação dos meus clientes?

Nosso sistema com Inteligência Artificial oferece um atendimento personalizado e instantâneo no WhatsApp, 24 horas por dia. Isso significa que seus clientes são sempre atendidos rapidamente, melhorando a experiência e, consequentemente, impulsionando as vendas.

O que diferencia o Melina Chat da concorrência?

Diferente de sistemas comuns, nossa IA aprende com suas interações para se adaptar ao seu negócio, garantindo um atendimento mais eficaz e humanizado. A integração nativa com WhatsApp, Instagram e Facebook centraliza toda a sua comunicação em um só lugar.

A configuração da plataforma é complicada?

De forma alguma! Priorizamos a simplicidade. O Melina Chat foi projetado para ser configurado em poucos minutos, sem necessidade de conhecimento técnico. Além disso, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar em cada etapa.

E se a IA não souber responder uma pergunta complexa?

Nossa Inteligência Artificial é treinada para identificar quando uma conversa precisa de um toque humano. Nesses casos, ela transfere o atendimento de forma inteligente e transparente para o atendente ou departamento correto, garantindo que o cliente nunca fique sem a resposta certa.

Consigo personalizar as respostas para seguir o tom de voz da minha marca?

Sim! O Melina Chat permite uma personalização completa das respostas automáticas. Você pode configurar a IA para interagir com seus clientes da mesma forma que sua equipe faria, mantendo a identidade e a consistência da sua marca.

A plataforma suporta o crescimento da minha empresa?

Com certeza. O Melina Chat é totalmente escalável. Seja você um empreendedor individual ou uma grande equipe, nossa plataforma se adapta às suas necessidades. Adicione ou remova atendentes e canais conforme seu negócio evolui.

Preciso assinar um contrato de longo prazo?

Não. Oferecemos planos mensais e anuais com total flexibilidade e sem fidelidade. Você pode escolher o que faz mais sentido para o seu momento e experimentar todo o potencial da nossa ferramenta sem compromissos de longo prazo.

Ficou com alguma dúvida?

Envie uma mensagem para nossa equipe. Responderemos o mais rápido possível.